中国人寿财险云南省分公司举办2024年理赔条线培训班
近日,中国人寿财险云南省分公司举办2024年理赔条线培训班。本次培训按管理储能类、强基提升类、专业提升类分三期开展,培训对象覆盖全省系统理赔人员。
中国人寿财险云南省分公司党委委员、副总经理张强参加开班仪式,提出三点参训要求:一是要夯实专业基础,紧盯KPI指标考核;二是要珍惜学习机会,顺应新质发展要求;三是要严明理赔纪律,强化作风建设。
本次培训由昆明市委党校、保险职业学院、公司兼职讲师等专业讲师进行授课,内容覆盖廉洁警示教育、领导力提升、团队精细化管理、专业知识学习、消费者权益保护等多个方面。培训主题鲜明、内容丰富。培训期间现场气氛活跃热烈,各组学员积极分享自己在理赔工作中的经验与困惑,共同研讨解决问题的举措。培训完成后现场开展了结训考试,巩固了此次培训学习成果。
通过此次培训,进一步增强了条线上下完成年末收官目标的工作信心,提升了分公司理赔队伍服务能力和专业水平,培训取得圆满成功。
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