锤子手机大面积开胶,谁的锅?!
天气越来越热,连手机都忍不住···开胶了?
近日,有大量使用锤子科技坚果R1手机的用户,在锤子科技论坛上吐槽,手机屏幕大规模开胶。
更神奇的是,有点网友称,拿去给售后,换了屏幕,连边框都换了,结构第二天又开胶了。
对此,锤子的售后回应如下——
也就是说,如果你的手机翻盖了,售后会免费给你维修,所以要恭喜楼下这位朋友了···
难道这就是老罗声称要改变世界的次时代手机?2018新款···翻盖机···就问你怕不怕?
这就有点尴尬了,讲真,在国产手机产业链的屏幕点胶工艺已经相当成熟的今天,就连山寨机都极少出现这样的问题了。
对此有网友调侃:有时候真的佩服锤子,明明是个开业半个月销量还不到两万的小厂,但每次出事故都能让人感觉它拥有三星爆炸一个级别的体量。
那么问题来了,锤子R1开胶,到底是谁的锅?我们不妨来讨论一二。
如果非要分析锤子脱胶的根本原因的话,可能会比较复杂,毕竟手机的材料、结构、工艺以及制作过程都有可能导致开胶。
不过结合锤子科技本身,还是有迹象可循的。
工艺团队不够专业
相比那些传统的手机厂商,比如,OV蓝绿、中兴、华为这些,锤子科技规模不到500人,其本身并没有生产制造部门,甚至没有工艺研发团队,这些相当重要的部分主要依靠代工厂解决。
这些代工厂的工艺工程师,虽然做量产维护是没什么问题,但是在工艺研发上,还是有一些差距的。
很显然,做手机不仅仅是拼软件、UI,然后把硬件堆起来就万事大吉了,扎实的工程技术才是基础,而锤子科技“打地基”这一块显然还不够成熟。
在第一款锤子手机问世之后,就有用户吐槽,“富士康真的没把老罗放在心上···”
品控太差
一个手机从研发到量产,中间的每一个阶段,都需要严格的抽检,来进行可靠性测试,像脱胶这么大的问题,应该是相当容易测试出来的,而锤子这次竟然出现了大面的脱胶?就算前面的环节没问题,可靠性测试这个环节,难辞其咎。
锤子第一款手机问世的时候,罗永浩说:“我们只要放松一点点品控标准,就会带来产能上的明显提升,但相信这不是你们希望的结果……”
“我们的硬件工程师核心团队已经全部驻厂一两个月了,我们将竭尽全力,在不放松品控标准的前提下尽快为大家发货……”
不知道老罗现在脸疼不疼。
想想锤子这款R1手机,真的是命运多舛,先是镜头大面积磨花,现在又是各种开胶,有用户吐槽已经换机维修了好几次了,甚至大家纷纷众筹要让锤子上315···
早在2014年,罗永浩刚开始卖锤子手机的时候,方舟子就曾撰文《锤子手机质量问题汇总》罗列锤子手机14条质量问题,并调侃道:“能把手机‘认真’打造成全身都是毛病,还真不容易啊。其实这也是意料中的,传销的产品,靠的是嘴皮子推销,又不靠产品口碑,怎么可能真正控制产品质量呢?用户本来买的就是情怀,产品只是赠品,不要太挑剔嘛。”
为此,罗永浩回应称,方舟子是“全国知名碰瓷大王”,锤子手机是方舟子“为私仇终生免费监督的唯一手机品牌”,其监督效果远胜消协及相关部门,完全不用担心售后及客服问题,请广大市民放心购买。
而且对自己的手机,彼时老罗也是信心满满:“其实,现在我们产线上不能通过质检的大多数产品,做工也要比绝大多数手机厂商的产品好很多。”
到现在4年过去了,就算有仇人盯着,中间锤子出品的手机却质量风波不断,不过讲真,买锤子的不少是冲着情怀去的,质量问题啥的,确实可以稍微忽略一下···
有网友说,开胶而已,2块钱买个502克服一下不就过去了?再说出名的手机都这样,别去麻烦老罗。
说了这么多,玩笑归玩笑,吐槽归吐槽,作为国产手机里做的挺不错的,还是希望锤子能够注意一下,下次发货的时候,记得带瓶502···
综上所述,锤子手机这回“开胶风波”到底是赖谁呢?鲜姐扒了扒4年前老罗说的话,觉得这锅他还得自己背。
曾经锤子手机出现质量问题的时候,罗永浩毫不犹豫的把问题推给了品控部门,发微博称:“对我来说,做大以后更容易,到时候品控出一点问题,我就开除整个部门...现在小公司缺人手,还不敢太猖狂。”
锤子手机的品控部门看到这条微博之后,想必会这么做:决不能让锤子做大……
推荐阅读:
相关阅读
绿色引领发展 艺术赋能乡村

2018年,延平区乘着入选财政部农村综合性改革试点试验区的东风,立足生态、区位、人文及资源禀赋等优势,创建“古厝生态银行”机制,整合、盘活零散的古村、古厝等碎片
让利从不套路 哈弗H4至高14500元综合钜惠!

节气已过白露,气候也逐渐开始凉爽。“金九银十”原本是中国消费市场中首创的流行语,大意是指9月、10月是一年中的消费旺季,尤其是在买汽车这样的大件商品时,这种从众
丁晓君新作《我的父母中国》《春晖》歌曲发行引瞩目

2020年7月31日著名京剧演员丁晓君推出了新作《我的父母中国》,《春晖》两首歌曲全网上线后,歌曲好评如潮。从整体歌曲基调来看,一个唱的是时代,一个唱的是个体,
阿里本地生活“一减九加”助力海口经济复苏

4月12日,阿里本地生活服务公司与海口市政府达成合作,阿里本地生活将在海口推行“一减九加”计划,包括:旗下“饿了么”平台降低服务佣金,为海口经济复苏注入“强心针
海南网版权与免责声明:
一、凡本站中注明“来源:海南网”的所有文字、图片和音视频,版权均属海南网所有,转载时必须注明“来源:海南网”,并附上原文链接。
二、凡来源非海南网的(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行联系。